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제 1조 목적

㈜이퍼블릭코리아 (이하 ‘‘회사’’)가 제공하는 샐러드 잉글리쉬 서비스 (이하 ‘샐잉’ 또는 ‘서비스’)를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 약관은 샐러드 잉글리쉬 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

'샐러드 잉글리쉬’는 ‘이용자’가 앱상에 제공되는 동영상, 음성, 텍스트 등을 활용하여 외국어를 학습하도록 돕는 애플리케이션을 말합니다.

  • ① ‘이용자’란 ‘샐잉’에 접속하여 본 약관에 따라 ‘샐잉’이 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
  • ② ‘회원’이라 함은 ‘샐잉’에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 ‘샐잉’이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제 3 조 약관의 명시, 효력 및 변경

  • 1. 본 약관의 내용은 ‘회사’가 제공하는 개별 서비스 또는 서비스 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  • 2. ‘회사’는 필요한 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 ‘회사’는 변경 사항을 시행일자 15일 전부터 이용자에게 공지 또는 통지하는 것을 원칙으로 하며, 이를 공지사항에 게시하여 미리 알려드리겠습니다.
  • 3. ‘회사’가 전 항에 약관이 변경되었음을 공지 또는 통지를 하였을 시, 공지 또는 통지일로부터 개정 약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 만약, 변경된 약관에 대해 동의하지 않을 경우 제13조 1항에 따라 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제 4 조 약관 외 준칙

본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 또는 ‘회사’가 정한 운영정책 및 규칙 등(이하 ‘세부지침’)의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 세부지침의 내용이 충돌할 경우 세부지침에 따릅니다.

제 5 조 서비스 이용 계정 등록 관련

서비스 이용 계정은 다음과 같은 절차에 의해 생성할 수 있으며, 생성된 계정 정보는 차후 이용자의 원활한 서비스 이용을 위해 사용되게 됩니다.

  • ㆍ 카카오톡, 네이버 등 SNS 계정을 연동하여 생성

제 6 조 서비스 이용 계정 생성 거절 및 유보

  • 1. ‘회사’는 아래와 같은 사유 등으로 이용자 서비스 계정을 삭제 또는 이용 중지할 수 있습니다.

    • ㆍ다른 사람의 명의 또는 이메일 주소 등 개인 정보를 이용하여 계정을 생성한 경우
    • ㆍ계정 생성 시 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위 정보를 입력한 경우
    • ㆍ기타 관련법령에 위배되거나 세부지침 등 ‘회사’가 정한 기준에 반하는 경우
  • 2. 만약, 이용자가 상기 사항을 위반하여 부적절한 서비스 이용이 발견되었을 경우 ‘회사’는 별도의 통보 없이 서비스를 중지 또는 해지할 수 있습니다.
  • 3. ‘회사’는 아래와 같은 경우에는 이용자의 서비스 계정 생성을 유보할 수 있습니다.

    • ㆍ제공 서비스 설비용량에 현실적인 여유가 없는 경우
    • ㆍ서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우
    • ㆍ기타 ‘회사’가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우

제 7 조 서비스 계정 관리

  • 1. 서비스 계정은 가입하신 본인만 이용할 수 있으며, 다른 사람과의 공유 등을 통해서 여러 명이 사용하실 수 없습니다.
  • 2. 만약, 무단으로 다른 사람이 이용자의 계정 정보를 도용 또는 이용하는 것이 확인되면, 앱에서 직접 비밀번호를 변경하시거나, 이메일, 문의하기 등을 통해 ‘회사’에 알려 주시기 바랍니다.
  • 3. 이용자가 서비스 내 정보를 수정하지 않아 발생하는 손해에 대하여 ‘회사’는 책임을 부담하지 아니합니다.

제 8 조 다양한 서비스 제공 및 변경 등

  • 1. ‘회사’는 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

    • ㆍ영상 시청 기능 등 : 영상, 이미지, 텍스트, 음향, 링크 등 제공
    • ㆍ상호작용 기능 : 음성 녹음, 퀴즈학습 기능 등 제공
    • ㆍ광고 게재 : 서비스 내 광고가 게재될 수 있습니다. 단, 동영상, 음성 등에 포함 되어 있는 광고의 경우 ‘회사’가 제공하는 광고가 아닌 동영상, 음성 등의 저작권자가 게재하는 광고 일 수 있습니다.
  • 2. ‘회사’는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 새로운 콘텐츠의 추가, 각종 버그 패치 등 운영상의 이유로 임시 점검 기간이 필요한 경우 일정 기간 서비스를 중지할 수 있습니다. 위와 같은 경우 ‘회사’는 사전에 그 내용 및 시간 등을 홈페이지 또는 ‘회사’가 운영하는 SNS 등에 공지합니다. 다만, ‘회사’가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 이를 사후에 통지할 수 있습니다.
  • 3. ‘회사’는 더 나은 서비스의 제공을 위하여 서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지 및 기타 광고를 비롯한 다양한 정보를 서비스에 표시하거나 이용자의 메일 계정으로 직접 발송할 수 있습니다.
  • 4. ‘회사’는 더 나은 서비스를 위하여 서비스에 필요한 소프트웨어의 업데이트 버전을 제공할 수 있습니다. 소프트웨어의 업데이트에는 중요한 기능의 추가 또는 불필요한 기능의 제거 등이 포함되어 있습니다. 서비스를 즐겁게 이용할 수 있도록 꾸준히 업데이트를 하여 주시기 바랍니다.
  • 5. 그 외 서비스 이용 시 문의 사항, 개선을 바라는 점, 서비스 이용 중 시스템 오류 등의 문제점 등은 이메일, 문의하기 등을 통해 언제든지 알려주시기 바랍니다.
  • 6. 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 Wi-Fi 무선인터넷을 사용하지 않고, 가입하신 이동통신사의 무선인터넷에 연결하여 이용하는 경우 이동통신사로부터 이용자에게 별도의 데이터 통신요금이 부과되는 점을 유의하여 주시기 바랍니다. 서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 통신요금은 이용자가 이용자의 비용과 책임 하에 이동통신사에 납부하셔야 합니다. 데이터 통신요금에 대한 자세한 안내는 이용자가 가입하신 이동통신사에 문의하시기 바랍니다.

제 9 조 서비스 이용방법 및 주의점

  • 1. 이용자는 샐잉에서 제공하는 서비스를 자유롭게 이용할 수 있습니다. 다만, 다음과 같은 행동 시 서비스 이용에 제한 또는 제지를 받을 수 있습니다.

    • ㆍ잘못된 방식으로 서비스 계정에 접근 또는 영리상의 목적으로 서비스 계정을 이용하고자 하는 경우
    • ㆍ음란 정보나 저작권 침해 정보 등 공서양속 및 법령에 위반되는 내용의 정보 등을 발송하거나 게시하는 경우
    • ㆍ회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 대여, 담보 제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위를 하는 경우
  • 2. 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도ㆍ증여 할 수 없으며, 담보로 제공할 수 없습니다.
  • 3. 혹시라도 이용자가 관련 법령, 회사의 모든 약관 또는 정책을 준수하지 않는다면, 회사는 이용자의 위반행위 등을 조사하거나 이용자의 서비스 이용을 잠시 또는 계속하여 중단하거나, 재가입에 제한을 둘 수도 있습니다.
  • 4. 회사는 법령에서 정하는 기간 동안 이용자가 서비스를 이용하기 위해 로그인 혹은 접속한 기록이 없는 경우 이용자가 등록한 전자우편, SMS 등 기타 유효한 수단으로 통지 후 이용자의 정보를 파기하거나 분리 보관할 수 있으며, 이로 인해 서비스 이용을 위한 필수적인 정보가 부족할 경우 이용계약이 해지될 수도 있습니다.

제 10 조 권리의 귀속 및 저작물의 이용

  • 1. ‘회사’의 상표, 로고, ‘서비스’ 및 광고 등 ‘회사’가 제작, 제공하는 것에 대한 지식재산권 등의 권리는 ‘회사’에 귀속합니다.
  • 2. 이용자는 ‘서비스’를 이용함으로써 얻은 정보를 ‘회사’의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하도록 하여서는 아니 됩니다.
  • 3. 서비스에서는 ‘회사’가 보유하지 않은 일부 콘텐츠가 표시될 수 있습니다. 그러한 콘텐츠에 대해서는 콘텐츠를 제공한 주체가 단독으로 모든 책임을 부담하게 됩니다. 이용자가 서비스를 이용하더라도 다른 이용자의 콘텐츠에 대하여 어떠한 권리를 가지게 되는 것은 아닙니다. 이용자가 다른 이용자의 콘텐츠를 사용하기 위하여는 콘텐츠 소유자로부터 별도로 허락을 받아야 합니다.

제 11 조 유료 서비스의 이용

  • 1. ‘회사’는 유료로 서비스를 제공하고 있으며, 일부 서비스의 경우 무료로 제공할 수 있습니다.
  • 2. 이용자는 ‘회사’가 제공하는 유료 서비스를 이용하는 경우 이용대금을 납부한 후 이용하는 것을 원칙으로 합니다. ‘회사’가 제공하는 유료서비스에 대한 이용요금의 결제방법은 인앱 결제로 이루어지며 일부 서비스마다 결제 방법의 차이가 있을 수 있습니다.
  • 3. ‘회사’는 결제의 이행을 위하여 반드시 필요한 이용자 개인정보를 추가적으로 요구할 수 있으며, 이용자는 ‘회사’가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다.
  • 4. 회사가 제공하는 기간권 유료 서비스를 해지하는 경우, 이용 일수에 해당하는 금액과 결제 수수료 등의 제반 수수료를 제외한 나머지 금액을 환불합니다.

    • ㆍ환불에 대한 신청은 샐잉 서비스 내 마이페이지의 1:1문의하기 혹은 saladenglish@gmail.com 메일을 통해 접수합니다.
    • ㆍ구매 페이지 또는 이벤트/프로모션에 별도 환불 정책이 명시되어 있는 경우 해당 환불 정책을 우선시 합니다.
    • ㆍ환불 의사표시에 대하여 ‘회사’가 회신한 날로부터 영업일 기준으로 3일 이내에 환불처리 되며, 환불이 불가할 시에는 이를 사전 고지합니다.
    • ㆍ이용자 개인의 귀책 사유로 이용 요금을 환불하는 경우, 이용자가 구매한 Google Play Store 또는 App Store의 규정에 따릅니다. 또한, 이용자가 본 약관을 위반하여 ‘회사’가 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우 ‘회사’는 이용자에게 일체의 환불을 하지 않습니다.
  • 5. 상기의 규정에도 불구하고 아래 각 호의 경우에는 이용자가 결제한 전액을 환불합니다. 단, 구매 완료일로부터 7일 이내일 경우에만 환불이 가능합니다.

    • ㆍ서비스 장애 또는 회사가 제시한 최소한의 기술사양을 충족하였음에도 불구하고 회사의 귀책사유로 유료 서비스를 전부 이용하지 못한 경우 (단, 영상 콘텐츠의 권리를 보유하고 있는 개인, 단체, 법인의 요청 또는 YouTube 정책 변화로 영상의 일부 또는 전부를 제공할 수 없는 경우 환불 대상에서 제외됩니다.)
  • 6. 회사는 과오금이 발생한 경우 또는 전액 환불의 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능하거나 서비스의 중도해지로 인한 부분 환불 등의 경우에는 회사가 정하는 별도의 방법으로 환불합니다. 회사는 환불 의무가 발생한 날로부터 영업일 기준으로 3일 이내에 환불을 진행하며, 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다. 환불에 소요되는 비용은 회사의 귀책사유로 인한 환불의 경우에는 회사가, 이용자의 귀책사유로 인한 환불의 경우에는 이용자가 각각 부담합니다.

제 12 조 서비스의 이용, 변경 및 종료

  • 1. ‘회사’는 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 제 8조 2항과 같이 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 새로운 콘텐츠의 추가, 각종 버그 패치 등 운영상의 이유로 임시 점검 기간이 필요한 경우 일정 기간 서비스를 중지할 수 있습니다. 위와 같은 경우 최대한 빠른 시일 내로 서비스를 재개할 수 있도록 하겠습니다.
  • 2. 서비스 내 YouTube 영상의 경우 원 저작자의 국가 제한, 나이 제한, 비공개 전환 등의 사유로 영상 내 콘텐츠의 내용이 변경되거나, 영상 콘텐츠가 삭제될 수도 있습니다. 또한 해외 로밍 시 콘텐츠 전부 또는 일부 기능을 이용할 수 없을 수 있으며 이 경우 ‘회사’는 어떤 책임도 부담하지 않습니다.
  • 3. 그 외 서비스 이용과 관련하여 메뉴의 변경, UI의 변경 등 중요한 사항은 공지 또는 이메일 등을 통하여 여러분께 알려드릴 수 있도록 하겠습니다.

제 13 조 이용계약 해지

  • 1. 이용자가 서비스의 이용을 더 이상 원치 않는 때에는 언제든지 서비스 내 제공되는 메뉴를 이용하여 서비스 이용계약 해지 신청을 하 수 있으며, ‘회사’는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리하겠습니다.
  • 2. 이용계약이 해지되면 법령 및 개인정보 취급방침에 따라 이용자의 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 이용자의 정보나 이용자가 작성한 게시물 등 모든 데이터는 삭제됩니다.
  • 3. 유료서비스 이용계약의 해지는 이용자의 서비스 해지 신청 및 ‘회사’의 승낙에 의해 성립하게 되고, 환불할 금액이 있는 경우 환불도 이루어 지게 됩니다.
  • 4. 이용계약이 해지된 경우라도 이용자는 다시 이용계약의 체결을 신청할 수 있습니다. 다만, 일부 서비스의 경우 다시 이용계약을 체결함에 있어 시간적 제한 등이 따를 수 있습니다.

제 14조 개인정보의 보호

이용자 개인정보의 안전한 취급은 ‘회사’에게 있어 가장 중요한 일 중 하나입니다. 이용자의 개인정보는 서비스의 원활한 제공을 위하여 이용자가 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 법령에 의하거나 이용자가 별도로 동의하지 아니하는 한 ‘회사’가 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하는 일은 결코 없으므로, 안심하셔도 좋습니다. ‘회사’가 이용자의 개인 정보를 안전하게 취급하기 위하여 기울이는 노력이나 기타 자세한 사항은 샐잉의 개인정보 취급방침을 참고하여 주세요.

제 15조 손해 배상 등

  • 1. ‘회사’는 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다.
  • 2. ‘회사’는 회원이 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보 및 자료 그리고 YouTube 영상 콘텐츠내 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
  • 3. ‘회사’는 ‘회사’의 과실로 인하여 이용자가 손해를 입게 될 경우 본 약관 및 법령에 따라 이용자의 손해를 배상하겠습니다. 다만 ‘회사’는 아래와 같은 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 또한 ‘회사’는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

    • ㆍ천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태에서 발생한 손해
    • ㆍ이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
    • ㆍ서비스 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적 손해
    • ㆍ제3자가 불법적으로 ‘회사’의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해
    • ㆍ제3자가 ‘회사’ 서버에 대한 전송 또는 ‘회사’ 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해
    • ㆍ제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해
    • ㆍ전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생된 손해
    • ㆍ기타 ‘회사’의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해

제 16 조 통지 및 공지

  • 1. ‘회사’는 회원의 의견 교환을 소중하게 생각하며, 언제든지 샐잉 1:1문의하기에 의견을 개진할 수 있습니다.
  • 2. ‘회사’는 샐잉 계정으로 사용하는 앱에 알림을 발송하거나 커뮤니티, SNS에 게시물을 올리는 방법 등으로 회원에게 여러 가지 소식을 알려드리며, 서비스 이용자 전체에 대한 공지는 7일이상 샐잉 서비스 초기화면 또는 받은쪽지함을 통해 게시함으로써 효력이 발생합니다.

제 17조 분쟁의 해결

  • 1. 본 약관 또는 서비스는 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다. 서비스 이용과 관련하여 ‘회사’와 이용자 간에 분쟁이 발생하면 이의 해결을 위해 성실히 협의할 것입니다. 그럼에도 불구하고 해결되지 않으면 민사 소성법의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

    • ㆍ공고일자: 2019. 11. 22
    • ㆍ시행일자: 2019. 11. 22

샐잉 서비스 관련 문의사항이 있으시면 언제든지 샐잉 1:1문의하기 혹은 saladenglish@gmail.com으로 연락해 주시기 바랍니다.